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Posté par thanoslefou |
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Après c'est grâce à leur service client, rien à avoir avec l'assurance de livraison. L'assurance postale doit nécessiter un suivi pour prouver la perte, donc un envoi express type Fedex et t'indemnise alors en numéraire.
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Ben en envoi international, y'a forcement un suivi et le colis est remis contre signature donc l'assurance est utile.
Et à l'époque lorsque j'avais commencé à réclamer mon colis, leur réponse avait été du style "ben ouaip, mais là on peut rien faire pour vous, fallait prendre l'assurance!"
et moi: "Ben c'est un peu parce que je l'ai prise que je réclame, hein!"