Suivi des bonnes affaires en cours

[Tandhruil]

	Citation:			Posté par Ugo
	Erf, j'ai été débité le 23 septembre... Toujours rien reçu... De toute façon si j'ai été débité c'est que ils ont envoyé la commande non? Et du coup le coli se serait perdu? Je vais me pendre...

Les envoies sont assurés, tu devrais réclamer auprès de Milehigh.
Cela fait 1 mois que tu as été débité, tu dois pouvoir réclamer.

[Ugo]

Ok, je viens de leur envoyer un mail avec mon numero de client et numéro de commande, disant quand j'ai été débité et que je n'ai rien reçu. Je prie pour qu'il n'y ait pas eu de soucis.

Bon alors ils viennent de me répondre, apparament ça à eté envoyé le 22 septembre. Je vais passer à la poste demain.

[bartman]

	Citation:			Posté par Ugo
	Ok, je viens de leur envoyer un mail avec mon numero de client et numéro de commande, disant quand j'ai été débité et que je n'ai rien reçu. Je prie pour qu'il n'y ait pas eu de soucis. Bon alors ils viennent de me répondre, apparament ça à eté envoyé le 22 septembre. Je vais passer à la poste demain.

Si ça peut te rassurer, ma commande qui a été expédiée le 29/09/2010 m'est parvenue hier. Problèmes liés à des grèves dans le centre de distribution de la Poste dont relève mon quartier.
Il se peut aussi que le paquet soit bloqué en douane si ta commande était vraiment importante. Personnellement, j'ai apprécié qu'ils indiquent une valeur de 10 $ sur le document douanier annexé au paquet pour une commande de 72 $, ça permet d'éviter le passage en douane et la TVA, même si celle-ci n'est qu'à 5,5 % ( certains douaniers l'ignorent ! ), mais surtout le retard de livraison.